Name: Fyksa
Price range: €€

Question 1

Hoe snel staat een Fyksa bij me aan de deur?

Accepted Answer

Gemiddeld binnen 28 minuten en altijd binnen 30 minuten voor spoedklussen in onze servicegebieden. Onze GPS-matching koppelt je direct aan de dichtstbijzijnde beschikbare vakman.

Question 2

In welke gebieden zijn jullie actief?

Accepted Answer

Fyksa is 24/7 beschikbaar door heel Nederland. In de Randstad zijn de aanrijdtijden het kortst; in landelijke gebieden iets langer maar nooit meer dan ons beloofde maximum.

Question 3

Welke diensten bieden jullie aan?

Accepted Answer

Slotenmaker (buitensluiting), lekkage / loodgieter, ongediertebestrijding en ontstoppingsdienst. We focussen op acute problemen in en rondom de woning.

Question 4

Wat kost een klus zonder abonnement?

Accepted Answer

Een vast starttarief van € 120 overdag, met heldere meerprijzen voor avond, nacht en weekend. Je ziet de prijs vooraf in de boekingsmodule — geen verrassingen achteraf.

Question 5

Wat krijg ik voor mijn abonnement van € 9,95 per maand?

Accepted Answer

Geen voorrijkosten, 15% korting op het uurtarief en één klus per jaar volledig gratis. Maandelijks opzegbaar na het eerste jaar.

Question 6

Krijgen abonnees voorrang bij spoed?

Accepted Answer

Nee. Spoedhulp is voor iedereen even snel — abonnees krijgen alleen het financiële voordeel, geen plek vóór andere klanten in de wachtrij.

Question 7

Zijn jullie vakmannen VOG-gescreend en verzekerd?

Accepted Answer

Ja. Elke Fyksa is VOG-gescreend, getraind via de Fyksa Academy en werkt onder onze beroeps- én bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

Question 8

Krijg ik een factuur voor mijn verzekering?

Accepted Answer

Altijd. Direct na de klus ontvang je een gespecificeerde digitale factuur per e-mail en in je dashboard — geschikt voor inboedel-, opstal- of zakelijke verzekering.

Question 9

Hoe betaal ik?

Accepted Answer

Veilig en achteraf via iDEAL, creditcard of automatische incasso voor abonnees. Je rekent pas af nadat de klus is uitgevoerd en goedgekeurd.

Question 10

Wat als ik niet tevreden ben?

Accepted Answer

Neem direct contact op via support — wij sturen kosteloos een tweede Fyksa terug om de klacht op te lossen. Klanttevredenheid is leidend.

Question 11

Kan ik mijn abonnement opzeggen?

Accepted Answer

Na de eerste 12 maanden is het abonnement maandelijks opzegbaar via je account of een mailtje naar support. Geen boetes, geen kleine lettertjes.

Question 12

Hoe word ik vakman bij Fyksa?

Accepted Answer

Via de pagina 'Word een Fyksa'. Na aanmelding checken we je gegevens en VOG en plannen we je in voor de Fyksa Academy.

Veelgestelde vragen